01 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với Soso66 — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Soso66 và thành viên khi sử dụng nền tảng.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Soso66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Soso66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất đó.
02 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
2.1 Tạo tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên Soso66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm dùng thông tin giả mạo, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người thân đăng ký thay — đều vi phạm Điều Khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng việc thu hồi toàn bộ số dư.
2.2 Thông tin đăng ký
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Soso66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định về chơi có trách nhiệm.
2.3 Bảo mật đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ CSKH Soso66.
2.4 Đóng tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Soso66 cũng có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản, hành vi gian lận hoặc hoạt động bất thường.
03 Yêu Cầu Độ Tuổi
Soso66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hình thức trò chơi có thưởng nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ.
Soso66 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) để xác nhận đủ tuổi tham gia. Nền tảng cũng khuyến khích cha mẹ và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em khỏi việc truy cập vào các nền tảng giải trí có thưởng.
04 Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán
Soso66 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (₫) qua các phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam:
4.2 Nạp tiền
Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý nhanh và tiền vào tài khoản tức thì. Soso66 chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch cho tài khoản của bạn.
4.3 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi hoàn tất xác minh. Tiền về nhanh và thanh toán an toàn với hệ thống mã hóa đa lớp. Soso66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền nhằm bảo vệ an toàn tài chính của thành viên.
4.4 Giao dịch hợp lệ
Mọi giao dịch phải xuất phát từ nguồn tiền hợp pháp. Soso66 nghiêm cấm mọi hành vi liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng thông tin thanh toán giả mạo. Phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và vụ việc có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
05 Khuyến Mãi và Bonus
Soso66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên tích cực. Tất cả điều kiện áp dụng của từng chương trình đều được công bố rõ ràng, minh bạch tại trang Khuyến Mãi.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng và thời hạn sử dụng cụ thể.
- Bonus chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần bonus chào mừng. Mọi hành vi tạo tài khoản phụ để nhận bonus nhiều lần đều bị coi là gian lận.
- Soso66 có quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
- Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
06 Quy Tắc Trò Chơi
Soso66 cung cấp đa dạng tựa game bao gồm Game Slot, Game Bài Trực Tuyến, Sảnh Live Casino, Bingo và nhiều thể loại khác. Mỗi tựa game có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
- Tất cả các kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ hình thức gian lận kỹ thuật nào.
- Nghiêm cấm câu kết với người chơi khác nhằm trục lợi bất hợp pháp (collusion).
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Soso66 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Quyết định của Soso66 trong các tranh chấp về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
07 Chơi Có Trách Nhiệm
Soso66 coi chơi có trách nhiệm là cam kết nền tảng không thể thỏa hiệp. Game trực tuyến là hình thức giải trí — không phải cách kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để thành viên kiểm soát hành vi chơi game của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự tạm khóa tài khoản: Tạm ngừng hoạt động trong khoảng thời gian tự chọn.
- Tự loại trừ dài hạn: Yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian dài nếu cần.
- Lịch sử giao dịch: Theo dõi toàn bộ lịch sử nạp/rút và hoạt động chơi game.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện game hoặc gặp khó khăn về kiểm soát hành vi, hãy liên hệ Soso66 để được hỗ trợ. Chúng tôi làm việc với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo người chơi luôn có chỗ dựa khi cần.
Tìm Hiểu Chơi Có Trách Nhiệm08 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Soso66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của thành viên bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến. Mọi dữ liệu truyền tải qua nền tảng đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
Soso66 không bao giờ bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật của Soso66.
09 Vi Phạm và Xử Lý
Soso66 có quyền thực hiện các biện pháp xử lý sau khi phát hiện vi phạm Điều Khoản:
- Cảnh báo hoặc tạm đình chỉ tài khoản.
- Hủy toàn bộ bonus và tiền thắng có liên quan đến hành vi vi phạm.
- Đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
- Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
Mọi khiếu nại liên quan đến quyết định xử lý của Soso66 phải được gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo xử lý. Soso66 sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
10 Cập Nhật Điều Khoản
Soso66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, Soso66 sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày sửa đổi gần nhất. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Soso66 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được giải đáp.